Curso de redes sociales para empresas/community manager - México DF

Viernes, 13 enero 2012

Detalles del Anuncio

Ciudad: México DF, Distrito Federal » B. Juárez
Operación: Venta
Precio: MXN 6,400

Información de contacto

Nombre Norma Leal

Descripción

CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL EN COMMUNITY MANAGER/SOCIAL MEDIA MANAGER
INVERSION:
6, 400 Pesos

SEDES:
DISTRITO FEDERAL, CANCUN, MONTERREY, GUADALAJARA
CONTACTO: info@cursosmexico.com
www.cursosmexico.com


INTRODUCCIÓN:

La importancia que están teniendo las Redes Sociales en las empresas está siendo una herramienta altamente
estratégica para dar a conocer sus productos y/o servicios.

Los responsables de comunicación de Marketing y de Recursos humanos entre otras áreas están incorporando estos nuevos medios de comunicación empresa-cliente que permite entrar en contacto con los consumidores de una forma directa y cercana.

Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.

BENEFICIOS:
• Entender cuáles son los roles y responsabilidades que debe realizar un Community Manager y como debe realizarlas para beneficio de la empresa donde labora.
• Conocer como se debe comunicar de manera clara y sencilla los intereses de la empresa a los usuarios de la Web 2.0. de la empresa.
• Comprender como las nuevas herramientas y aplicaciones de la Web 2.0. pueden contribuir a cumplir con las metas de la empresa, si se sincronizan de manera adecuada.
• Automatizar simultáneamente diversas redes sociales.
• Ser capaz de tener una visión clara sobre las redes sociales, sus aplicaciones, posibilidades y manejo para el aprovechamiento de la empresa.

TEMARIO:

• ¿Qué es un Community Manager?
• Funciones, Herramientas y responsabilidades del Community Manager.
• Lo que debe saber un Community Manager de su empresa.
• Qué es una red social?
• Qué puede aportar una red social a nuestro negocio?
• Diferencias entre publicar en una red social y otros medios?
• Factores importantes por los que fallan las empresas en Redes Sociales.
• Creación de blogs para alimentar de información a las redes sociales.
• Facebook
Diferencias entre perfil, un grupo y una página.
Facebook Timeline.
¿Qué son las suscripciones a perfiles de usuarios en Facebook?
Convertir un perfil a Página en Facebook.
Creación de una página en facebook.
Aplicaciones.
Técnicas de posicionamiento web a través de Facebook.
Tiendas en línea.
Cupones de descuento.
Formularios de contacto personalizados.
Álbum de videos.
Concursos.
Publicar ofertas de empleo y recibir las solicitudes en su página de fans en Facebook.
Encuestas.
Aplicaciones para que sus clientes y aficionados que le pueden hacer preguntas, compartir ideas, reportar problemas, y dar alabanzas.
Páginas de aterrizaje dentro de facebook.

• Twitter:
Conceptos Generales
Enviar un Tweet con más de 140 caracteres.
Recursos.
Botón seguir.
Botón de twittear.
Widgets.
Chat privado en Twitter.
Técnicas de posicionamiento web.
Administrar multicuentas.
Autorrespondedores.
Detectar Spamers.
Crear invitaciones de eventos en Twitter?
Directorio y búsqueda de top users
Seguimiento de los últimos trends y etiquetas.
Herramientas para segmentación y listas.
Integrar con archivos, imágenes y videos.
Informes e investigación de actividad social.
Herramientas para monitorear seguidores y los que dejan de serlo.
Herramientas de análisis.
Suites para twitter.

• Youtube.
Crear canal.
Subir contenido.
Palabras claves.
Técnicas de posicionamiento web.

• Aplicaciones avanzadas de redes sociales que se pueden integrar simultáneamente en un sitio web.

• Slideshare
Crear cuenta.
Administración de la aplicación.
Publicación en otras redes sociales.
Técnicas de posicionamiento web.

• Flickr
Crear cuenta.
Subir fotografías.
Publicar desde PC
Técnicas de posicionamiento web.


• Redes Sociales para profesionistas.
Viadeo
LinkedIn
Crear infográfico

• Crear cuenta en Foursquare.
• Herramientas que respaldan diversas cuentas de Redes Sociales (backup)
• Capitalizar tu comunidad a través de sistema de cupones de descuento.